Jak to jest z tymi podróżami?

Podróże to taki składnik naszego życia, który daje nam dużo pozytywnej energii, motywacji.  Niejednokrotnie stają się zbawienna terapią! Jest to jednocześnie proces, który trwa zanim się rozpocznie i kiedy się już skończy. Bo najpierw marzymy, planujemy, czekamy, realizujemy a później  wspominamy. Więc zastrzyk pozytywnych emocji w codziennym życiu na dłuższy okres. Coś co jest potrzebne każdemu z nas. Wiele zależy od nas w planowaniu podróży ale do realizacji naszych podróżniczych marzeń często  potrzebujemy doradcy – dobrego biura podróży.

 

Jaką mamy świadomość podróżowania co wiemy o kupowaniu wycieczek?

Motywacje do podróżowania  mamy podobne  natomiast świadomość zakupu podróży… tu widzę duży problem. Edukujemy się w wielu dziedzinach i tu też musimy. Raczej nie miewają problemów Ci, którzy mają „swoje” biuro podróży, swoją Panią Pana”X” doradcę podróży. To jak z własnym lekarzem, prawnikiem czy księgowym. Gorzej z tymi, którzy trafiają na przypadkowe biura, sprzedawców, oferty w sieci. Tu dosyć często kończy się sromotną porażką. Rozczarowanie po nieudanych wakacjach bywa ogromne. Stracone pieniądze, zmarnowany czas, nieudany urlop. Wakacyjny relaks zamienia się w stres. Taki stan trzeba później długo reanimować.

A kim jest ten zaufany doradca podróży?

To przede wszystkim osoba doświadczona, którą cechuje duża wiedza często praktyczna bo była widziała, posmakowała a do tego potrafi umiejętnie podzielić się swoją wiedzą. Idealnie jeśli taka osoba jest pasjonatem podróży a ten entuzjazm da się wyczuć bardzo szybko. W moich relacjach z klientami najbardziej zależało mi zawsze by klient do mnie wracał i przy okazji opowiedział o nas innym . To priorytet. A zatem  doświadczenie , wiedza i zaangażowanie. Taki doradca to skarb! Polecam szukać takich osób z poleceń znajomych, którzy już czegoś doświadczyli i wracają z wakacji zadowoleni.  Ale jest jeszcze druga strona medalu. Super ofercie towarzyszą jeszcze przyziemne elementy z wiązane z podróżowaniem, o których się nie myśli. Mamy zatem wybrane miejsce, hotel, wycieczkę. Ale to nie wszystko. Każdy zakup usługi turystycznej to Umowa! Miły sprzedawca trafia do nas z oferta ale niestety bardzo często świadomie lub nie zapomina poinformować o kwestiach, które mają ogromny wpływ na całokształt udanego wypoczynku. Czy my czytamy warunki uczestnictwa? Nieodłączny element umowy? Tam są wszystkie bardzo ważne informacje o ubezpieczeniu, warunkach rezygnacji i zmian na umowie. Dobry doradca poruszy wszystkie te kwestie i zwróci nasza uwagę na trudne strony podróży.

Jest to jednak na tyle szeroki temat, że nadaje się na stworzenie szerokiego vademecum podróżowania, nad którym aktualnie pracuję.

Zwracam też uwagę na to, że nawet kompetentny sprzedawca czasami nie do końca będzie kierował się naszymi oczekiwaniami a jednak motywowany będzie zarobkiem, większym zyskiem czy nagrodą w postaci premii.  Ale sądzę, że  jesteśmy w stanie to wyczuć.

Szukajmy zatem biur z dobrą opinią, polecanych. Szukajmy konkretnych osób. Wierzę, że nasi klienci od wielu lat i Ci nowi, którzy właśnie z poleceń trafiają do nas - oprócz tego o czym już wyżej wspomniałam  - czują jeszcze coś wyjątkowego - naszą dobra aurę - pozytywną energię.