Ewa Żmijan. Kobieta z misją

Założycielka i Prezes Zarządu Infinite Business Sp. z o. o. W życiu prywatnym mama dwójki dzieci. Na co dzień specjalizuje się w zakładaniu i prowadzeniu spółek z ograniczoną odpowiedzialnością. Pomaga przedsiębiorcom w takich czynnościach, jak: wprowadzanie zmian do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzenie procesu sprzedaży zorganizowanej części przedsiębiorstwa, jak również przekształcanie działalności w spółki z o. o. W ofercie prowadzonej Firmy posiada kompleksowe i profesjonalne usługi księgowe, wychodząc tym samym naprzeciw potrzebom Klientów. Jej misją jest edukacja przedsiębiorców w zakresie zakładania działalności gospodarczej, prowadzenia działalności gospodarczej oraz doradztwo w zakresie zakładania i prowadzenia spółek z o. o. Wizja jej działalności opiera się na zaufaniu, a przede wszystkim indywidualnym podejściu do każdego z nich.

 

Info Magazynlubelski.pl: Co skłoniło Cię do założenia własnej działalności?

Ewa Żmijan: Prowadzenie biznesu to sposób na realizację samej siebie. Gdyby moja działalność mnie nie rozwijała oraz nie przynosiła nowych wyzwań to po prostu bym jej nie założyła. Moja ogromna pasja do spółek z o. o., doświadczenia zawodowe i prywatne, które nabyłam przez ostatnie lata i nabywam każdego dnia były również motorem napędowym do podjęcia tej decyzji.

Chciałabym również zaznaczyć, że własna firma to duża odpowiedzialność za siebie, swoich najbliższych i pracowników. Rozpoczęcie swojej działalności wymaga wiele determinacji, samodyscypliny, systematyczności i podnoszenia własnych kompetencji, a to opłaca się tylko w dłuższej perspektywie.

ML.pl: Czym kierujesz się w życiu i biznesie?

EŻ: Świetne pytanie, jednak wymaga ono głębszej refleksji. Zarówno w życiu jak i biznesie kieruję się wartościami i zasadami.

Wartości, to według mnie, te normy i zasady postępowania, które umożliwiają rozwój człowieka i osiągnięcie satysfakcji w życiu. Jest takie bardzo mądre zdanie, które dla mnie ma głębsze znaczenie: „Doceniaj to co masz”. W moje 10 urodziny, będąc małą dziewczynką straciłam bardzo bliską mi osobę z dnia na dzień – mojego tatę, który był dla mnie całym moim światem. Dzięki tej sytuacji stałam się kobietą silną, odpowiedzialną i niezależną, ale zarówno wiem, że są takie chwile w życiu, które są ulotne. Nigdy nie mamy pewności, tak do końca co się wydarzy w naszym życiu. Nie jesteśmy w stanie nad wszystkim zapanować. Wiem, że na wszystko zasługuję, ale mam też świadomość, że na wartościowe relacje trzeba ciężko pracować. I przede wszystkim doceniam to, że jestem komuś potrzebna. I to są moje wyznaczniki w życiu prywatnym jak i zawodowym.

ML.pl: Co takiego jest w spółce z o. o., że oparłaś na niej specjalizację swojego biura rachunkowego?

EŻ: W spółce z o. o. jest przede wszystkim moje serce, pasja, zasady oraz wartości. Tak samo jak w życiu prywatnym kieruję się zasadami, które są dla mnie bardzo wartościowe- tak samo spółka z o. o. oparta jest na zasadach, które uczą przede wszystkim dyscypliny, odpowiedniego podejścia i dużej odpowiedzialności, którą powierzają nam przede wszystkim Klienci. Spółka z o. o to kapitałowa spółka handlowa, która może być założona przez jedną lub więcej osób. Tworzona jest dla realizacji każdego prawnie działającego celu, najczęściej w celach gospodarczych, ale również charytatywnych. W dzisiejszych czasach coraz więcej przedsiębiorców decyduję się na taką formę prowadzenia działalności natomiast biur rachunkowych specjalizujących się w spółkach z o.o. jest niestety niewiele. Infinite Business nie tylko prowadzi Klienta księgowo, ale także instruuje go jak ma się po takiej spółce poruszać.

ML.pl: Skąd wzięła się nazwa firmy: Infinite Business?

EŻ: Nazwa firmy nie była dla mnie problematyczna. Infinite to- tłumacząc na język polski- nieskończony. Nieskończoność zawiera w sobie takie wartości jak miłość, wierność, lojalność. Dwa połączone koła, z których każdy reprezentuje stronę relacji, obejmują ideę bycia „razem na zawsze”. Zawiera w sobie ideę bez ograniczeń i nieskończonych możliwości. Zawsze do Klientów podchodziłam indywidualnie, nie traktowałam ich tylko jako przedsiębiorców ale przede wszystkim jako ludzi, przez co moja więź z każdym przedsiębiorcą jest bardzo silna i dążę do tego, aby każda relacja z moim Klientami była owocna w czasie, stąd też nazwa: Infinite Business. Na tą nazwę również nakierowuje moja wizja firmy. Moją wizją jest budowanie długotrwałych relacji z przedsiębiorcami opartych na zaufaniu oraz indywidualnym podejściu do każdego z nich. Oczywiście zakładając, że nie są to relacje sztuczne, tworzone w celu osiągnięcia jakichś korzyści ale po prostu szczere, które mogą nas poprowadzić do nieskończonego biznesu.

ML.pl: Występowałaś na Akademii Kobiet w ostatnim czasie. Jak dokończyłabyś stwierdzenie: Kobieta w biznesie jest…

EŻ: Kobieta w biznesie jest kobietą silną, odpowiedzialną, realizującą się na wielu płaszczyznach i skłonną do podejmowania wyzwań. Kobieta Biznesu jest kobietą ambitną, aktywną i nastawioną na sukces. W dzisiejszych czasach prowadzenie biznesu wcale nie jest domeną mężczyzn. Mnóstwo kobiet odniosło i odnosi bardzo duże sukcesy obalając tym samym stereotypowe podejście do kobiet jako przedsiębiorców. Wiele kobiet otwiera swoją firmę z myślą zarobkową jak również z możliwością rozwoju swojej pasji, dzięki czemu rozwijają się, robią to co kochają , czerpią inspirację od innych ale same także są inspiracjami.

ML.pl: Z jakimi bolączkami spotykają się obecnie przedsiębiorcy?

EŻ: Przede wszystkim podstawową bolączką przedsiębiorców jest biurokracja, którą są zasypywani a przy której nie mogą się skupić w 100% na prowadzeniu swojego biznesu.

Instytucje państwowe, do których muszą się udawać wtedy kiedy zachodzi taka konieczność tracąc przy tym swój czas a co za tym idzie- pieniądze.

Bardzo często są problemy z interpretacją i doborem odpowiednich stawek VAT do swoich usług.

Sporządzanie oświadczeń, wyjaśnień, umów dla kontrahentów ale również dla pracowników, pism wszelkiego rodzaju do różnych instytucji tj. urząd skarbowy, ZUS, GUS.

W dzisiejszych czasach przedsiębiorca potrzebuje wsparcia, doradztwa, zrozumienia i rozwiązania problemów biznesowych z jakimi się spotyka. My, jako firma zapewniamy to każdemu naszemu klientowi. Współpracujemy z wieloma ekspertami z różnych dziedzin, dzięki czemu jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom pełen pakiet wsparcia, który jest niezbędny przy prowadzeniu firmy- czyli prawnicy, notariusze, ubezpieczenia, kredyty, leasingi oraz dotacje unijne.

ML.pl: W jaki sposób zdefiniowałabyś obecną rolę księgowej?

EŻ: Księgowa to chodząca encyklopedia podatkowa oraz prawna a przede wszystkim ogromne zaplecze doradcze dające bufor bezpieczeństwa naszym Klientom. Moi pracownicy na bieżąco śledzą zmieniające się przepisy. Edukacja jest na porządku dziennym. Dzięki temu nasi przedsiębiorcy wiedzą, że jeden telefon lub jedna wizyta w siedzibie naszej firmy rozwiąże ich problem oraz rozwieje wątpliwości. Jesteśmy drużyną, która świetnie ze sobą współpracuje. Dzięki temu każdy kto do nas przychodzi ma wrażenie jakby był w domu. Przyjazna atmosfera oraz profesjonalizm to nasz znak rozpoznawczy. Cały nasz zespół na pierwszym miejscu stawia doradztwo i wsparcie przedsiębiorcy w prowadzeniu jego biznesu.

No i oczywiście moje motto, które nam jako zespołowi towarzyszy każdego dnia: „Ludzie pracujący razem jako grupa potrafią dokonać rzeczy, których osiągnięcie nie śniło się nikomu z osobna”.

Zawsze przy skomplikowanej sprawie zasiadamy z zespołem i robimy tzw. burzę mózgów, ponieważ- co 5 głów to nie jedna- prawda? Klienci są zadowoleni z naszych rozwiązań i doradztwa, a ich pozytywna opinia jest dla mnie bardzo ważna.

Życzę każdemu przedsiębiorcy takich pracowników, ekspertów jakich ja posiadam. Są dla mnie ogromnym wsparciem i bardzo często moim mobilizatorem do działania w biznesie ale też-  co jest dla mnie najbardziej wartościowe, również posiadają takie podejście do naszych klientów. Ja na pierwszym miejscu stawiam profesjonalizm i jakość wykonanych usług, które idą w parze z miłą i przyjazną atmosferą. Dla większości ludzi firma kojarzy się tylko z właścicielem a dla mnie moja firma to zespół, partnerzy biznesowi czy klienci i oczywiście szacunek. Jeżeli zabraknie Klientów i pracowników, wówczas ja- jako właściciel biura- nie będę już miała takiej siły do tego, aby działać. Dla mnie moi klienci i pracownicy są dla mnie wsparciem.

ML.pl: Jakie czekają nas zmiany w przepisach?

EŻ: To jest bardzo istotny temat. Od 1 stycznia wchodzą przepisy uwzględniające zmiany podatku dochodowego od osób prawnych czyli CIT-u. Z 15% na 9%. To są najważniejsze przepisy, które wejdą w życie z rozpoczynającym się nowym rokiem. O innych na razie nie chcę mówić, ponieważ nie są one podpisane. Czekamy na rzetelną i potwierdzoną informację. Nie mogę pozwolić sobie na podanie nie sprawdzonych i potwierdzonych informacji. Kieruję się w życiu profesjonalizmem i rzetelnością. Natomiast wysokość stawki CiT-u jest już potwierdzona i będzie można korzystać z tych przepisów od 1 stycznia 2019 roku. Stawka będzie wynosić 9% i jest to dobra informacja dla Klientów, którzy posiadają spółki z o. o. lub którzy mają w planach założenie takiej spółki.

ML.pl: Rok 2018 był dla Ciebie pełen zmian. Jaka jest kluczowa lekcja, której nauczyłaś się przez ten rok?

EŻ: Tak, to był dla mnie rok kluczowych i pozytywnych zmian. Nauczyłam się przede wszystkim tego, żeby się nie poddawać. Dzięki ciężkiej pracy, codziennym i systematycznym działaniom jestem w miejscu o którym zawsze marzyłam. Wciąż uczę się jak radzić sobie z przeszkodami, które napotyka każdy przedsiębiorca, budując tym samym solidne fundamenty firmy Infinite Business. Dzięki mojemu podejściu do biznesu, wytrwałości i niezłomności każda porażka jest krokiem zbliżającym do sukcesu a z każdej kłody która została rzucona mi pod nogi zbudowałam sobie tratwę. W roku 2018 zrozumiałam, że warto cieszyć się z najmniejszych osiąganych przez nas sukcesów, ponieważ one są naszą siłą motywacyjna i motorem napędowym do kolejnych, coraz to większych działań.

ML.pl: Życiowe przeszkody paradoksalnie mogą być dla nas motywatorem do dalszych działań.

EŻ: Zgadza się. Gdy człowiek uświadamia sobie, że świat nie jest do końca taki kolorowy jak nam się wydaje, zwłaszcza w biznesie, gdzie przedsiębiorcy mają naprawdę trudno jeśli chodzi o prowadzenie własnego biznesu. Ale w nas jest siła. Czy kiedykolwiek widział Pan przedsiębiorcę, który strajkował?

ML.pl: Nie widziałem.

EŻ: Każdy przedsiębiorstwa jest Panem swojego własnego losu i czasu. Ma to swoje plusy jak również minusy. My staramy się jednak skupić na pozytywnych aspektach własnego biznesu.

Dzieje się, tak dlatego że my pracujemy, a nie skupiamy się na tym, że ktoś nam rzuca te przysłowiowe kłody. Nikt nie poprowadzi firmy za nas, a dla nas 1 dzień przerwania pracy ze swoim biznesem wiąże się z dużymi stratami. Dlatego tych strajkujących przedsiębiorców nie ma.

ML.pl: Co planujesz w 2019 roku?

EŻ: W 2019 roku planujemy rozszerzyć program naszego szkolenia dla Przedsiębiorców „SPÓŁKOMANIA”. Pierwsze takie szkolenie odbyło się 22 listopada i okazało się dużym sukcesem. Następne szkolenie rusza w styczniu. Prócz edukacji przedsiębiorców odnośnie spółek z o.o. planujemy wdrożyć szkolenie o działalnościach gospodarczych. Chcemy, aby osoby, które planują założyć działalność gospodarczą nabyły wiedzę jak to zrobić, jakie formy opodatkowania wybrać. Opowiemy o wszystkich szczegółach dotyczących działalności gospodarczych oraz pokażemy, że własny biznes nie jest taki straszny jak niektórym się wydaje, ponieważ bardzo często niewiedza budzi strach przed własną działalnością. Celem naszym jest zatem profesjonalna edukacja przedsiębiorców. Na naszych szkoleniach każdy bez problemu zadaje pytania i uzyskuje konkretną i fachową odpowiedź.

Mamy również plany odnośnie skorzystania z dotacji unijnych. Planujemy stworzyć unikatowe produkty, które będą ułatwiały Przedsiębiorcom kontrolę wyników finansowych swojej firmy i nie tylko. Więcej o danych produktach będę mogła opowiedzieć dopiero wtedy gdy pojawią się na rynku.

ML.pl: Co jest największym problemem dla przedsiębiorców, kiedy zakładają firmę?

EŻ: Myślę, że przede wszystkim koszty i niewiedza. Przedsiębiorca myśli, że założenie działalności gospodarczej wiąże się z dużymi kosztami. Oczywiście, każdy kto chce założyć firmę powinien posiadać jakiś bufor finansowy. Oprócz tego, potencjalni przedsiębiorcy nie wiedzą jak założyć działalność gospodarczą, na co zwrócić uwagę. Problem jest taki, że nie ma takich ludzi, którzy mogliby w sposób praktyczny pokierować przedsiębiorcą do prawidłowego założenia swojego biznesu. Moja firma stara się być dla nich wsparciem, motywatorem do tego aby przekonać ich, że założenie działalności gospodarczej absolutnie nie jest takie trudne. Ja bardzo zachęcam przedsiębiorców, aby korzystać z usług specjalistów, którzy fachowo pomogą im w prowadzeniu biznesu.

Nie rozumiem też, dlaczego przedsiębiorcy szukają taniej księgowości. To jest bardzo istotne.

Zazwyczaj niska cena księgowości niestety rzutuje na jej jakość. Wysoka jakość księgowości i współpraca z biurem rachunkowym pozwala przedsiębiorcom zaoszczędzić czas i poprawia bezpieczeństwo finansowe i prawne.

ML.pl: Jak dużą konkurencję masz na rynku i co Ciebie wśród nich wyróżnia?

EŻ: Konkurencja jest ogromna. Jest bardzo dużo biur rachunkowych. Myślę, że moje biuro wyróżnia się na rynku przede wszystkim innowacyjnością czyli nie samym księgowaniem dokumentów, ale prowadzeniem naszych Klientów przez ścieżkę biznesu. Szukamy różnych alternatyw oraz innowacyjnych i najlepszych rozwiązań dla naszych Klientów. Przedsiębiorcy którzy z nami współpracują wiedzą, że zawsze mogą zasięgnąć u nas solidnego i szczegółowego doradztwa oraz wyczerpujących informacji na zadane pytania. Przedsiębiorcy potrzebują fachowej pomocy. Wiem o tym, ponieważ przed założeniem tej firmy wsłuchiwałam się w to co mówili i z jakimi problemami się zmagali. Na przykład, przedsiębiorcy nie dostawali na czas informacji o podatkach, albo księgowa nie zauważyła, że jest źle wystawiona faktura, często chodzi tu o błędne stawki VAT. W dzisiejszych czasach księgowe obierają tradycyjny schemat polegający na samym obliczaniu podatków bez weryfikacji prawidłowości otrzymywanych dokumentów czy umów klienta. Czasy są trudne i musimy inwestować w praktycznych ludzi, którzy doradzają. W moim biurze uwaga jest zwracana na najmniejsze detale między innymi na poprawność wystawianych dokumentów. Opinia moich Klientów jest dla mnie najważniejsza. Infinite Business skupia się przede wszystkim na doradztwie. My podajemy Klientowi przysłowiową „rękę” i prowadzimy go przez jego biznes. Staram się spotykać z przedsiębiorcami nie tylko w biurze, ale również posiadam z nimi relacje prywatne. Dla mnie ważna jest przekazana wiedza, ale musi to być wiedza praktyczna. Książkę to każdy może przeczytać. Ludzie nie za bardzo umieją to potem wykorzystać w praktyce. Ja tym się wyróżniam, że przekazuję wiedzę praktyczną bo sama jestem praktykiem.

ML.pl: Z jakimi firmami współpracujesz bądź współpracowałaś, które są znane na rynku?

EŻ: Pomagamy firmom z bardzo wielu branż. Obecnie współpracujemy z firmami z branży nieruchomości, o specjalizacji budowlanej. Do tego dochodzą firmy usługowe, transportowe. Pracujemy też z agencjami marketingowymi. Posiadamy dużo spółek z o. o. w obsłudze , ponieważ jest to moja pasja ale również chcemy się specjalizować w takich spółkach. Nie ukrywam że działalności gospodarcze również obsługujemy i jesteśmy otwarci na każdego klienta, który potrzebuję naszej pomocy.

ML.pl: Skąd czerpiesz motywację do pracy?

EŻ: Myślę, że rodzina jest dla mnie dużym motywatorem. Mój mąż jest dla mnie ogromnym wsparciem. Na co dzień jestem mamą. Dzieci są dla mnie wielkim szczęściem i widząc ich szczęście również jestem szczęśliwa i mam większą chęć do życia i pracy. Myślę, że tym co mnie napędza jest również zadowolenie Klientów. Nawet słowa: „dziękuję, wykonaliście kawał dobrej roboty” mnie podbudowuje. Ich pozytywne opinie na temat pracy moich pracowników bądź mojej- to mnie motywuje do tego, żeby robić jeszcze więcej, jeszcze lepiej, jeszcze bardziej efektywnie.

ML.pl: W jakim wieku są Twoje dzieci?

EŻ: Moja córcia ma 7 lat, syn ma 5 lat.

ML.pl: Jak łączysz zatem wychowanie dzieci z życiem zawodowym?

EŻ: Staram się łączyć, ale nie ukrywam, że rok 2018 był rokiem pełen poświęceń i pewne rzeczy zeszły na drugi plan. Nie ukrywam, że jesteśmy młodą firmą na rynku i tej pracy jest dużo. Gdy tylko mogę staram się spędzać czas z rodziną. Zasadę mam jedną, dla rodziny dostępna jestem od poniedziałku do piątku tylko wieczorami, natomiast cały weekend poświęcam wyłącznie mężowi i dzieciom.

ML.pl: Ulubiony film i książka?

EŻ: Kodeks spółek handlowych( śmiech). Przeczytałam go wielokrotnie. Jest to główne narzędzie mojej pracy, więc to jest moja ulubiona książka. Ja lubię książki tematyczne. Czytam kodeks cywilny, wspomniany wcześniej kodeks spółek handlowych. Ja nie czytam książek, które nie mogą zapewnić mi jakiejś wiedzy, a jedynie przedstawiają świat wyobrażony, wyidealizowany. Filmem, który najbardziej zapadł mi w pamięć jest francuski komedio-dramat „Nietykalni”. Opowiada on o zderzeniu dwóch pozornie nie przystających do siebie światów, w konflikcie charakterów i wreszcie przyjaźni ponad różnicami. Przedstawia on wartości, które towarzyszą również mi w życiu.

ML.pl: Pomimo że Infinite Business działa od kwietnia tego roku jaki sukces już osiągnęliście?

EŻ: Mamy za sobą dużo sukcesów tych mniejszych jak i tych większych. Największym sukcesem jaki osiągnęliśmy razem z zespołem to przeprowadzenie tzw. rentgena firmy, która- niestety- posiadała niepoprawne księgowania oraz bardzo zaniedbane księgi handlowe. Wraz z zespołem musieliśmy cofnąć się o 2 lata, dokonać korekt deklaracji VAT do Urzędów Skarbowych ale również stawek VAT, które były błędnie naliczane oraz przeprowadzić za klienta kontrolę skarbową. Sporządziliśmy szczegółowy protokół wykonanych czynności uwzględniający każdą źle zaksięgowaną operację. Ubezpieczyciel jest na etapie weryfikacji wszystkich dokumentów załączonych do protokołu wykonanych czynności i wstępnie posiadamy akceptację zwrotu pieniędzy dla naszego klienta z poprzedniego biura z ubezpieczenia OC. Biura rachunkowe mają obowiązek wykupienia ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej i zachęcam przedsiębiorców do skontrolowania swoich biur w tym aspekcie. To jest nasz duży sukces, bo nie ukrywam, nie było łatwo.

ML.pl: Jakie przesłanie chciałabyś skierować do przedsiębiorców?

EŻ: Chciałabym żeby zastanowili się jak ważne jest poprowadzenie ich księgowości rzetelnie, konkretnie, ale również żeby mieli świadomość, że cena, którą płacą za takie usługi świadczy o jakości wykonanej pracy. Dobrze wybrane biuro rachunkowe zaoszczędza dla przedsiębiorcy czas, pieniądze i nerwy. Wierzę w to, że dzięki moim wypowiedziom przedsiębiorcy będą powierzali swoją księgowość odpowiednim biurom rachunkowym.

ML.pl: Dziękuję za wywiad.

EŻ: Ja również dziękuję.